Вопрос-ответ

Вопрос 1: К кому обратиться в МОЦ за консультацией по ИС Навигатор?

Вопрос 2: Родитель (законный представитель) создал профиль на портале «Навигатор» (зарегистрировался), добавил информацию о детях, куда ему обращаться?

Вопрос 3: В личном кабинете не отображается информация о детях, хотя они внесены. Что делать?

Вопрос 4: Родитель (законный представитель) сам зарегистрировался, не может зарегистрировать ребенка. Что делать?

Вопрос 5: Родитель (законный представитель) зарегистрировался, но сообщение на электронную почту не пришло. На следующий день на портале была подтверждена другая электронная почта, но так как вчера детей уже добавили, сегодня не могут их добавить. Что делать?

Вопрос 6: У родителя (законного представителя) создано несколько профилей на портале «Навигатор». Как оставить один?

Вопрос 7: Родитель (законный представитель) хочет удалить ребенка? Как ему это сделать?

Вопрос 8: Родитель (законный представитель) при заполнении профиля указал не свое имя и отчество, а имя и отчество ребенка. Как исправить? К кому обращаться?

Вопрос 9: Что такое персонифицированное финансирование дополнительного образования?

Вопрос 10: Персонифицированное финансирование коснётся всех районов Камчатского края?

Вопрос 11: Кто руководит системой персонифицированного финансирования?

Вопрос 12: Что такое сертификат учета и сертификат персонифицированного финансирования?

Вопрос 13: Что дает введение сертификатов?

Вопрос 14: Какие дети могут претендовать на сертификат?

Вопрос 15: Как получить сертификат?

Вопрос 16: Когда можно оформить сертификат?

Вопрос 17: Какие документы нужны для оформления сертификата персонифицированного финансирования?

Вопрос 18: Что может стать причиной отказа в выдаче сертификата (включения ребенка в систему персонифицированного финансирования)?

Вопрос 19: Как можно использовать сертификат?

Вопрос 20: Как и когда зачисляются денежные средства на сертификат?

Вопрос 21: Нужно ли оформлять сертификат каждый год?

Вопрос 22: Для всех детей номинал сертификата будет единый? Или для детей одарённых, или из малообеспеченных семей, или многодетных будет больше средств на сертификате?

Вопрос 23: Ребенку исполняется 14 лет, и он получает паспорт. Сертификат дополнительного образования ранее уже активирован. Нужно ли подавать данные паспорта для уточнения данных сертификата?

Вопрос 24: Ребёнку 17 лет, учится в техникуме. Можно ли оформить сертификат? Или сертификат только для школьников?

Вопрос 25: Для всех программ стоимость будет одинаковая? И кто определяет стоимость занятий.

Вопрос 26: Зависит ли номинал от того, когда оформлен сертификат (например, если родители его оформят в середине осени – пропадёт ли часть денег)?

Вопрос 27: Может ли ребенок, проживающий в Елизово, воспользоваться сертификатом финансирования в кружке Петропавловска-Камчатского? Если да, то где в данном случае активировать сертификат и каков будет номинал?

Вопрос 28: Какие программы будут доступны по сертификатам персонифицированного финансирования в новом учебном году?

Вопрос 29: Получили сертификат, а потом передумали. Можно ли будет его отдать какому-то другому ребёнку или обменять на деньги?

Вопрос 30: Можно ли сложить сертификаты двух детей из одной семьи, если один ребёнок не хочет нигде заниматься, а другой желает записаться на всё, что предлагают?

Вопрос 31: Ребенок больше не хочет посещать занятия. Будут ли списываться средства с сертификата?

Вопрос 32: Можно ли перейти из одного кружка в другой?

Вопрос 33: В течение какого периода надо заключить договор на обучение, чтобы средства на сертификате не аннулировали? Перерыв между занятиями при смене секции должен быть не больше месяца, а иначе средства сертификата аннулируют?

Вопрос 34: Если в течение года использовать не всю сумму сертификата, остаток «сгорает»?

Вопрос 35: Номинала сертификата не хватает на год занятий. Можно ли сочетать оплату сертификатом с наличной?

Вопрос 36: А может ли быть такое, что мест на нужное направление действительно не окажется? И что в таком случае делать?

Вопрос 37: Можно ли сертификатом оплатить детский лагерь?

Вопрос 38: Корректно ли требовать оплачивать сертификатом дополнительные занятия при подготовке к школе, ЕГЭ или ОГЭ?

Вопрос 39: Правда ли, что зачислять в кружки и секции с этого года будут только тех, у кого будет сертификат персонифицированного финансирования?

Вопрос 40: Под какой сертификат попадают бесплатные кружки в школах и детских садах?

Вопрос 41: Что делать тем, кто, к примеру, переезжает семьёй из одного региона в другой или в другой муниципальный район? Нужно будет менять сертификат?

Вопрос 42: Если у ребёнка сменилась фамилия, а сертификат выдан на другую. Что делать?